L’Associazione offre un servizio qualificato di Consulenza alla persona in situazione di difficoltà con finalità di promozione umana e di aiuto e si occupa degli aspetti delle relazioni fra le persone. Svolge la propria attività attraverso il contributo di professionisti volontari preparati nel campo delle relazioni umane e familiari. Il servizio è rivolto indistintamente ad ogni persona di qualunque ceto sociale, cultura, istruzione, provenienza, religione. Quando non è presente un disturbo psicologico, ma piuttosto una difficoltà personale come affrontare una crisi, prendere una decisione, trovare una soluzione, migliorare una relazione affettiva, amicale o lavorativa, fare una scelta, sviluppare una risorsa, gestire pensieri, emozioni e conflitti, può essere molto utile e risolutivo ricorrere alla Consulenza alla persona. Attraverso l’attività professionale il consulente cerca di favorire, orientare, sviluppare e sostenere le potenzialità della persona e la sua qualità di vita, facilitando atteggiamenti attivi e stimolando le capacità, le consapevolezze e le risorse strettamente personali:
un supporto per incoraggiare le risorse della persona per specifiche problematiche quotidiane.
Gli operatori dell’Associazione Famiglialcentro sono disponibili per consulenze relative alle difficoltà nelle relazioni di coppia, di famiglia, adolescenziali, fra genitori e figli. La tecnica del colloquio e la consulenza
centrata sulla persona sono strumenti atti a creare una presa di coscienza per scelte personali libere e autonome. La consulenza avviene nel rispetto della persona e della sua libertà ed è garantito il segreto professionale più assoluto.

Il consulente cerca di “aiutare ad aiutarsi”, cioè di ricercare e favorire risorse personali e non di sostituirsi al cliente o di imporre propri punti di vista, condizioni ed indicazioni. L’obiettivo è di aiutare la persona a aggiungere una visione più oggettiva e completa del problema e a trovare in prima persona risorse e soluzioni personali. In una società come quella odierna, nella quale i ritmi e gli impegni sono sempre più numerosi e pesanti ed il tempo e gli spazi personali, di conseguenza, sono sempre meno, chiedere aiuto attraverso la consulenza è un’ottima soluzione. Essa riesce a creare uno spazio di sostegno, ascolto, empatia, attenzione e dialogo, assolutamente necessario per il benessere psico-fisico generale di ogni individuo.
La persona può presentare stress, dubbi, preoccupazione, blocchi, problemi affettivi, ansia, bisogno di confidarsi, necessità di confronto e di ascolto, ma non necessariamente un conclamato disturbo
psicologico e quindi la necessità di un intervento psicologico. E’ proprio in tale situazione che può allora essere utile e risolutiva la scelta di rivolgersi ad un consulente.